Поскаржитись

Новий паспортний сервіс (без черг)

30/11/2017 | | Бізнес, фінанси, державні установи | Львів

Прийшов час робити новий біометричний паспорт. Їду на головну пошту в найбільший на західній Україні паспортний сервіс (Львів, Словацького 1), де "НЕМА" черг.

День перший 25.11 (субота), половина одинадцятої ранку, беру талончик з номером 160, дівчинка обіцяє, що за годину прийде моя черга, хоть на табло було чітко видно номер 50, який мав обслуговуватись за 28 хвилин. Через годину нумерація змістилась ближче до номера 100.

Пройшла ще одна година і вже останній номер був ближче до 150. Сидимо і чекаєм вже в залі на свою чергу, а черга не рухається взагалі. Кажуть що завис сервер, чекаємо 1, 2, 3 години, сильно завис, але основне що "БЕЗ ЧЕРГ". Дочекались 16.00, поставили печатки на талони і перенесли 100+ людей на понеділок і всім обіцяють, що без черги. Зпланував поїздку на обід, щоб зранку до обіду там не сидіти, але як виявилось, сервери дальше не працювали і про це мене не вони повідомили. Вівторок, їду вже зранку, провели нас без черги до кабінки, взялись за обробку даних і знову висне сервер. Відсилають мене на оплату послуг, простояв в черзі з 10 чоловік і виявляється, що автомат не приймає купюри номіналом 500 гривен і також карточки. Матюкаюсь, стаю в чергу до іншого терміналу, який ніби є більш адекватний і з ним також якісь проблеми. Черга стоїть, десь за годину часу мені вдалось оплатити послуги і я повернувся в кабінку.

Поміж проблемами з сервером, оператору все таки вдавалось зробити певні маніпуляції. І знову проблема, виявляється, що існуючі паспорта моїх дітей ще не є виданими, відповідно запит на вироблення нових паспортів не проходив. Прийшлось ще раз відвідувати цю чудову структуру "без черг" для остаточного вирішення всіх питань. І саме основне, не терміновий паспорт обіцяють зробити за 3 місяці, будем чекати.



Відгуки користувача Dron

  • відсутні

Коментарі (0)

Коментарі відсутні!

Додайте Ваш коментар

300

Останні відгуки

лис30
Новий паспортний сервіс (без черг)
// // коментарі відсутні

Прийшов час робити новий біометричний паспорт. Їду на головну пошту в...

кві14
МРЕВ на Данила Апостола

МРЕВ або "Регіональний сервісний центр МВС". Що насправді...

січ18
Гідробокс Apollo TS-41W

По рекомендації більшості продавців, ми зупинилися на цій кабінці,...

Коментарі